Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Znak, Екатеринбург, 24 мая 2021 г.

В ЦБ составили список претензий южноуральцев к банкам и страховым компаниям

245 просмотров

Жители Челябинской области с начала года подали в Центральный банк РФ около 1400 жалоб. Как сообщили в пресс-службе отделения Челябинск Уральского ГУ Банка России, подавляющее большинство обращений связано с нарушениями в сфере кредитования в банках. Их доля составила более 70%.

«Южноуральцы жаловались на условия заключенного договора о потребительском кредитовании, а также на навязывание дополнительных услуг во время оформления кредита. Кроме того, с начала года Банк России получил 27 жалоб на случаи мисселинга в банках, когда жителям региона вместо вклада оформили полисы инвестиционного и накопительного страхования жизни, — сообщили в ЦБ. — На микрофинансовые организации в регионе пожаловались чуть более 10% обратившихся. Чаще всего южноуральцы жалуются в заявлениях на взимание комиссий, связанных, в том числе, с продлением срока возврата займа. Также клиенты МФО недовольны навязыванием дополнительных платных услуг при заключении договора займа».

В ЦБ отметили, что число жалоб на навязчивые звонки от микрокредитных организаций поступило почти в два раза меньше жалоб. Кроме того, подано 147 жалоб на страховые компании. Чаще всего южноуральцы жаловались на неверное применение страховщиками коэффициента «бонус-малус», от которого зависит расчет стоимости полиса ОСАГО.

Александр ДЫБИН

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 37826

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »